Qué puedes hacer hoy en Simplia.
Puedes conocer la marca, explorar planes ilustrativos, solicitar el acceso de tu agencia y compartir tu CV. Las compras de eSIM todavía no están habilitadas; sus condiciones de contratación se informarán antes de activar las ventas.
Quién opera el sitio
getsimplia.com es operado por GETSIMPLIA, Sociedad por Acciones Simplificada (GETSIMPLIA, S.A.S.), bajo la marca Simplia.
Domicilio social: Calle Lago Xochimilco 8, interior 402, colonia Anáhuac I Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, C. P. 11320, Ciudad de México, México.Puedes contactarnos en info@getsimplia.com para consultas, aclaraciones o seguimiento de solicitudes.
Alcance de esta versión
Estas condiciones describen el uso del sitio informativo, su buscador de planes ilustrativos, los formularios de agencias y reclutamiento y los medios de contacto. Te invitamos a revisarlas antes de utilizar esas funciones.
En esta versión no se realizan compras ni cobros de eSIM. El buscador y las vistas de resultados sirven para explorar la propuesta de Simplia; no generan una reserva, una orden ni una activación. Las cifras de los paneles empresariales son datos de ejemplo, tal como se indica en esas vistas.
Estas condiciones no sustituyen los acuerdos particulares que pudieran celebrarse con agencias, marcas o empresas, ni constituyen por sí mismas una contratación de servicios de conectividad.
Información sobre planes y eSIM
Los planes y precios señalados como ejemplos no son un catálogo de compra habilitado. Antes de activar las ventas, se pondrán a disposición las condiciones de contratación aplicables, incluyendo características del plan, precio total, impuestos o cargos, cobertura, compatibilidad, vigencia, instalación y activación, soporte, cancelaciones y reembolsos.
La información general sobre eSIM y redes ayuda a conocer el servicio previsto. La compatibilidad depende del modelo y configuración del dispositivo, y la disponibilidad de una red o tecnología depende del destino y de las condiciones de cobertura. Las especificaciones de cada plan comercial se informarán al ofrecerlo.
Nada en esta sección elimina las obligaciones de información y publicidad ni los derechos que la legislación aplicable reconozca a las personas consumidoras.
Solicitudes de agencias y empresas
El registro de una agencia permite presentar datos y documentos para que Simplia revise su solicitud. Quien lo complete debe ser mayor de edad, estar facultado para actuar por la agencia y proporcionar información veraz, actualizada y pertinente.
El envío y su folio confirman la recepción de la solicitud; no crean automáticamente una cuenta, una autorización de comercialización ni el derecho a recibir comisiones. El acceso, las condiciones comerciales y cualquier comisión se establecerán mediante la revisión y el acuerdo correspondiente.
Las solicitudes relacionadas con Simplia Corporate o con soluciones para marcas también requieren definir su alcance y condiciones mediante el acuerdo específico que se celebre.
Envío de CV y reclutamiento
La página Reclutamos permite compartir un perfil profesional y un CV en PDF de hasta 5 MB. El envío es gratuito y está dirigido a personas mayores de edad. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.
La confirmación y el folio acreditan la recepción del perfil. No representan una oferta de empleo, la aceptación de una candidatura ni la creación de una relación laboral. Si existe una oportunidad relacionada con el perfil, Simplia podrá contactar a la persona candidata mediante el correo proporcionado.
El tratamiento del CV se rige por la Política de confidencialidad. No incluyas datos sensibles, contraseñas, información bancaria o información de terceros que no sea necesaria para la revisión inicial.
Archivos, datos y confirmaciones
Revisa tus datos antes de enviarlos. Los documentos de agencias y los CV deben cumplir los formatos y límites indicados en cada formulario. No envíes documentos falsificados, archivos maliciosos ni información obtenida o compartida sin autorización.
La recepción queda confirmada cuando el sitio muestra el mensaje de éxito y el folio correspondiente. Si aparece un error o no recibes confirmación, puedes intentar de nuevo o escribir a info@getsimplia.com, indicando lo ocurrido sin adjuntar documentación innecesaria.
Para corregir, consultar o solicitar la eliminación de datos ya enviados, utiliza los medios descritos en la Política de confidencialidad.
Uso permitido y seguridad
Puedes consultar el contenido y utilizar las funciones públicas para sus fines previstos. Debes respetar la legislación aplicable y los derechos de otras personas.
No está permitido suplantar identidades, acceder sin autorización a las áreas privadas, extraer documentos personales de otras personas, eludir controles de seguridad, introducir código malicioso o realizar envíos masivos que afecten el funcionamiento del sitio.
Podremos limitar solicitudes abusivas o suspender temporalmente una función para atender incidentes o mantenimiento. Estas medidas se aplicarán de forma proporcional y no extinguen los derechos sobre datos o solicitudes ya recibidas.
Contenido y propiedad intelectual
La marca, el logotipo, las ilustraciones, los textos y el diseño del sitio corresponden a Simplia o a sus respectivos titulares, en la medida en que estén protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su publicación no otorga una licencia para utilizarlos comercialmente, atribuirse su autoría o presentarse como representante autorizado de Simplia.
Puedes consultar y compartir enlaces al sitio y realizar los usos permitidos por la legislación. Los derechos sobre documentos y datos que nos envíes siguen correspondiendo a sus titulares; Simplia los trata para los fines informados en el aviso de privacidad.
Privacidad y servicios externos
El tratamiento de datos, las finalidades, las cookies técnicas y los medios para ejercer derechos se describen en la Política de confidencialidad y aviso de privacidad integral. Los consentimientos solicitados en los formularios corresponden a los fines allí informados.
Cuando un enlace te dirija a un servicio externo, como el proveedor de inicio de sesión de las áreas privadas, revisa sus condiciones y avisos propios. Los datos que compartas directamente con ese servicio se sujetan también a las condiciones que resulten aplicables a dicha interacción.
Atención y derechos aplicables
Para aclaraciones sobre el sitio o una solicitud, escribe a info@getsimplia.com. Incluye el folio, si lo tienes, y una descripción de lo que necesitas.
Estas condiciones no excluyen obligaciones ni limitan responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente. Tampoco suponen la renuncia a garantías o derechos irrenunciables, ni impiden acudir a PROFECO u otra autoridad competente cuando corresponda.
Se aplicará la legislación mexicana, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponderte conforme a otra normativa aplicable. Cualquier controversia se atenderá ante las autoridades o tribunales competentes conforme a la ley.
Actualizaciones
La versión vigente y su fecha de revisión estarán disponibles en esta página. Los cambios operarán hacia el futuro y no alterarán retroactivamente derechos adquiridos ni sustituirán un consentimiento que deba obtenerse por separado.
Cuando se incorporen nuevas funciones o la contratación de eSIM, se publicarán las condiciones correspondientes antes de su uso o contratación.
Referencia normativa: Ley Federal de Protección al Consumidor (texto oficial, abre en otra pestaña).